“Inhoud; Ernst kan ook goed de theoretische kaders aan geven wat helpt voor mensen zoals ik die alles eerst willen kunnen plaatsen en begrijpen wat er intrinsiek gebeurt (waar past mijn gedrag in de theorie en wat zijn de processen die hieraan ten grondslag liggen ). Daardoor kon ik mij beter overgeven aan het proces en begreep ik waar ik mijn gevoel en ratio kon plaatsen wat mijn eigen reflectie en herkenning van gedrag en emoties ondersteunde.
Om mensen zoals ik die relatief gemakkelijk weg komen met een antwoord als de coach niet doorvraagt of doorprikt, confronteert Ernst soms op ongemakkelijke wijze met gedrag of mogelijke overtuigingen. Dat ‘raakt’ en daardoor maakte ik sprongetjes in bewustwording en ontdekte ik waar ik vastliep of tegenaan liep en waar dat botste met mijn verdrongen / verwaarloosde emoties.
Ook het aanreiken van boeken waarin ik mijn (perfectionistische) gedrag en mijn emoties in kon herkennen hielpen mij inzicht te verschaffen maar ook beter te accepteren dat dit eigenlijk vrij gebruikelijke valkuilen en patronen zijn die zonder inspanning niet vanzelf verdwijnen. De focus op mijn gebrekkige connectie tussen gevoel en geest was een eerste begin van herontdekking.
Soms liep het proces even vast en door gebruik van verschillende technieken (ikken) om de innerlijke ontdekkingstocht vooruit te helpen kreeg hij het proces weer op gang.
Ernst faciliteert je eigen proces. “

“‘Ernst en ik gaan al terug sinds begin jaren 2000.. een hele tijd. Samen zelfde baas en later zelfde opdrachtgever voor interim werk. Altijd gezellig en vooral persoonlijk geïnteresseerd, mét tijd en aandacht. Geen vluchtig gedoe. Toen ik in 2016 in mijn ratrace (eindelijk) terecht kwam op een directiepositie en me na een paar maanden afvroeg ‘is dit het?’ en ‘wat nu?’, belde ik Ernst met een professionele ondersteuningsvraag. Meer een richtingzoekvraag; “waarom – nu ik toch bereikt heb wat ik wilde bereiken – lijk ik niet op mijn plek te zitten? En hoe kom ik toch altijd weer in die service-rol terecht… “. Eerste gesprek en opdracht: dat ging direct de diepte in en dan blijkt een actuele vraag veel meer omhanden te hebben dan de actualiteit. Veel van de zaken die nú een rol spelen, blijken hun oorsprong te vinden in oude gewoontes en overtuigingen waar je je zelf niet eens bewust van bent. Ernst pelt de ui vakkundig af en komt in no-time tot de kern. Vandaar af begint de opbouw weer… nieuwe overtuigingen nemen de plek van de oude. Gewoontes kan je veranderen. Een – voor mij – superinteressant en zeer effectief coachingstraject. Ik kan met recht zeggen dat ik niet zou zitten waar ik nu zit, zonder zijn scherpe vragen en talent om door smoezen heen te prikken. Het feit dat Ernst de dubbelrol vriend/coach vervulde, heeft daarbij nooit in de weg gestaan. Hij heeft aan het begin van het traject wel gezegd ‘pas op, want ik ga je waarschijnlijk wel irriteren met moeilijke vragen. Dit kán best dichtbij komen.’. Dat klopte, maar heeft alleen maar bijgedragen aan een betere vriendschap. Dank Ernst!’

Ik kan zo niet verzinnen wat je anders zou moeten doen of iets wat me tegenviel / of – valt in je aanpak. Hooguit / anders dan dat het mij niet uitmaakt (en ik denk niemand niet) dat je C-level (hebt ge)coacht, dus dat heeft voor mij geen meerwaarde om te vertellen aan je toekomstige klanten. Het doet in zekere zin zelfs af aan de kern; je helpt ménsen. En je hele ervaring maakt je daar goed in. Dat is volgens mij ook de reden dat je nu zit waar je zit.”

“Allereerst jij. Jij kwam echt als geroepen, op het juiste moment in mijn leven. Zeker als professional, maar eerst als mens. Met je gewone, warme en authentieke benadering van zowel mij als mijn uitdaging. Je hebt een natuurlijk talent van luisteren, observeren, tussen de regels door kunnen lezen. Ik vond het heel verfrissend hoe makkelijk jij dingen vanuit een ander perspectief kon benaderen, afwisselend serieus én lichtvoetig, met een vleugje humor. Je stelde me meteen op mijn gemak; ik voelde me uniek in mijn situatie en tegelijkertijd realiseerde ik me dat ik niet de enige was die vanuit een moeilijk punt in zijn leven een nieuwe start probeerde te maken. Het voelde heel natuurlijk. Ik weet dat dat je kracht is en die kwam bij mij heel goed over. Je begreep me.

Dan het programma, Future Calling, en de stappen daarin. Deze was voor mij precies op maat gesneden. Wat bij mij met name een belangrijke snaar raakte was hoe iemands verleden een relatie kan hebben (in mijn geval heeft) met het heden. Voor mij echt een openbaring met best wel wat raakvlakken welke ik mij nooit gerealiseerd had en dus ook nooit in geïnvesteerd had. Al in het eerste hfdst. van het programma kwam voor mijn gevoel een stukje psychologie om de hoek kijken waar ik veel aan had. Het leren kijken in mijn eigen keuken en het begrijpen en waarderen van mijn recepten. Het realiseren dat recepten van het verleden niet altijd eenzelfde uitwerking hebben in het hedendaagse, laat staan de toekomst. Hoe zou mijn toekomst überhaupt moeten ‘proeven’?

Op een heel natuurlijke wijze ben ik daar wel achter gekomen. Dat heeft ‘m m.i. in de kracht van de combinatie jij en programma (Future Calling) set up te maken. Ook daar denk ik dat het en heel authentieke combinatie is die i.i.g. bij mij heel goed aansloeg.  Er moet echt een match zijn en in ons geval was (en is) dat er.”

“Wat heb ik meegenomen/geleerd van onze meetings;
• Onbevooroordeeld jezelf kunnen zijn zonder de zorg dat het niet ok is
• Niemand is perfect en dat is juist zo fijn
• Accepteer je verschillen en tekortkomingen en durf te vragen om hulp
• Geniet van de kleine momenten en verwonder je (over jezelf)
• De grootste uitdaging is om jezelf steeds beter te leren kennen en te accepteren
• Kwetsbaar opstellen en fouten durven maken is de manier om je te verder te ontwikkelen en leren
• De kracht van luisteren en door te vragen
• Rust maakt soms meer impact dan je denkt en neem/maak hier tijd voor
• Wat wil ik en wie ben ik
• Vul niet zelf het antwoord in voor de ander maar stel de vraag
• Heb wat meer lak af en toe aan je omgeving want je hebt ze niet nodig voor je eigen geluk
• Duidelijkheid is soms korte pijn, maar zorgt wel voor meer energie/mogelijkheden op lange termijn
• Op een vraag mag je ook gewoon nee zeggen omdat jou dat beter past

Als ik denk aan Ernst;
• Kracht van jou is dat je niet het programma volgt omdat het moet, maar hiervan afwijkt op gevoel en daarmee optimaal is voor een maximaal resultaat
• Kracht van jou is het durven uitspreken van wat je ziet en dit zonder oordeel
• Kracht van jou is dat je balans uitstraalt en acceptatie
• Kracht van jou is dat je oprechte interesse toont in de ander maar ook je mening durft te geven
• Kracht is dat je je eigen grenzen aangeeft en daarmee de ander hiertoe ook uitdaagt
• Doordat jij je kwetsbaar durft op te stellen en te laten zien dat ook jij niet perfect bent hoeft de ander dat ook niet
• Jij creert een omgeving waarin je in hele korte tijd het vertrouwen voelt om jezelf te mogen zijn
• Enne uiteraard gewoon een heel fijn en mooi mens!”

“Allereerst het gevoel dat ik mijzelf als eindverantwoordelijk directeur in het hele proces veilig en gesteund voelde omdat jij er was. Als klankbord, om kwetsbaar te kunnen zijn en om tegen elkaar te kunnen zeggen dat we echt niet gek zijn in de situatie die we aantroffen.
Daarnaast zag ik dat jouw aanwezigheid voor rust zorgde. Sommige mensen voegen onrust toe, maar jij neemt onrust weg. Het zit in je manier van doen, je stem, het feit dat alle emoties er mogen zijn, inclusief de jouwe.
Wat ook prettig was, was dat het proces wel startte met enkele formele kaders (incl. gedragsafspraken voor groepsbijeenkomsten), maar dat die vooral richtinggevend zijn en niet moeten knellen als het in de praktijk anders loopt. Jij kunt meebewegen met wat er in het moment nodig is. Zoals een zachte hand van een ouder in de rug van een kind als het leert fietsen en nog over de weg zwabbert. En dus ook wel degelijk in kunnen en durven grijpen als er gevaar dreigt en/of grenzen overschreden worden.”

“Ik heb jou leren kennen en ervaren vanuit verschillende rollen. Coach van mij, coach van leads die aan mij rapporteerden, een gesprekspartner over het leven en een sparringpartner.

Zaken waar jij mij/mijn leads echt mee geholpen hebt zijn:
1. Door het vertellen van eigen ervaringen en openheid weet jij echt mensen open te stellen. Jij weet mensen kwetsbaar te maken, echt tot de kern van het leven te komen wat belangrijk is. Ik zou het kunnen omschrijven als door kwetsbaarheid andere open te laten stellen.
2. Je bent hulpvaardig; bereid om eigen netwerk in te zetten voor het grotere geheel. Ik heb bijvoorbeeld nog steeds contact met Monique.
3. Je hebt mensenkennis/ empathisch; je voelt welke mensen goed met elkaar connecten en wat voor elkaar kunnen betekenen.
4. Je bent iemand die vanuit eigen (levens)ervaringen kan laten nadenken; waardoor je in een proces komt naar je volgende stap in je carriere/ je volgende stap in het leven/ of de volgende stap als team/organisatie

Een aantal leads hebben ook gesprekken met jou gehad of er zijn teamsessies op clusterniveau geweest.
5. Het proces en de methode die je hebt toegepast zijn erg sterk. Met andere woorden als je teams wil verbinden start dan eerst met elkaar echt leren kennen. Wie ben jij, wat is jouw verleden en levensverhaal. Jij weet hierin een setting te creëren waarin dit kan; veiligheid staat hierin voorop en dat weet jij heel goed uit te dragen
6. Vanuit kwetsbaarheid weet jij mensen met elkaar te verbinden om vanuit daar in het proces naar de toekomst te werken. Vanuit de gedachten verbinden ontstaat niet door samen alleen doelen te maken maar door elkaar echt te kennen. Hierbij weet je teams voor de lange termijn echt teams te maken die voor elkaar door het vuur gaan. Dit is lange termijn waarde creatie en krijg je nooit alleen voor elkaar met doelen stellen.”

“In gesprek met Ernst beland je onmiddellijk in het hier en nu door de wijze waarop hij contact maakt, vragen stelt en stil blijft staan. Wanneer je als bestuurder in de flow van het werk, of anders gezegd in de hectiek van gedoe zit, is een gesprek met Ernst stil staan en vooruitgang tegelijkertijd.

Ernst maakt je bewust van waar jij bent door vooral ook zichzelf in de waagschaal te zetten. Eerst vervreemde mij dit wat. Voelde het ook wat ongemakkelijk. Maar juist door enig gevoel van ongemakkelijkheid kwam ik zelf ook dichter bij de kern van waar de vraag werkelijk om ging. En dat is het moment waarop ik stil ging staan en verder kwam in welke vraag er nu werkelijk onder het gedoe ligt. Wat je als organisatie nodig hebt.

Het traject dat we hebben doorlopen ging niet van A naar B. En dat was lastig. Je moet er door heen, en gaan de weg gaat het anders als wat je voor ogen hebt. En hoewel je weet dat alleen door het goede gesprek met elkaar, elkaar te zien er verandering kan komen, vraagt of liever gezegd ‘schreeuwt’ de organisatie om een daad. Moet er een ‘dader’ of ‘daders’ aangewezen worden. Er moet straf plaats vinden. En tegelijkertijd neem je jezelf ook mee, wil je het ook graag oplossen, dat het klaar en over is, dat je weer verder kunt met waar je organisatie voor is. De pijn verdragen en beseffen dat het samen veranderen nodig is om te werken aan veiligheid.

Terug naar Ernst. Ik benoemde al het werken in het hier en nu en zichzelf mee brengen. Spiegelen in het moment. Vertragen om juist daar te zijn waar het werkelijk gebeurt en is ontstaan. Ernst werkt zorgvuldig en legt nauwkeurig vast wat en hoe er is gewerkt. Daarin vermijd hij schuren en de kritische vragen niet, zonder de vragen te beantwoorden, op te lossen of je gelijk te voorzien van advies.

De eerlijkheid van de toegevoegde waarde is een ander kenmerk wat ik wil benoemen in de samenwerking met Ernst. Als een traject geen toegevoegde waarde heeft, de rand-voorwaardelijke factoren niet op orde zijn is Ernst eerlijk in dat te benoemen. Daarin erkent hij de grenzen die er zijn aan interventies, hoe goed de intentie en de bedoeling is ook is. Om uiteindelijk ook te verdragen dat het soms beter is om te stoppen, en daar komt weer het ver-dragen om de hoek. Een vaardigheid die Ernst als geen ander kent. Ver-dragen. De ongemakkelijkheid en daarbij stil staan, dat werk ontwapenend in een situatie waarin veiligheid gewenst is. En het kan pas veilig worden als we er samen door heen kunnen en willen gaan. Dat is een wijze les. Veilig worden, daar staat Ernst voor en dat gaat voor een veilige werkomgeving zijn. “